О проекте:

Клуб "ТурДело" — это сообщество, объединяющее турагентов с целью повышения их экспертности и доходов, обучения современным инструментам продвижения и создания активного и вовлеченного комьюнити.

Когда создатель клуба Анастасия Скоморохова обратилась ко мне с идеей продвижения клуба и задачей усилить активность канала, я изначально сомневалась. Мы не имели опыта продвижения комьюнити с такой спецификой.

Этот проект стал уникальным для нас, так как основной задачей было не только создание контента, но и активное вовлечение участников в процесс, общение с ними, обмен идеями и обратной связью, а также постоянное расширение аудитории клуба.


Стратегия:

1. Четкий рубрикатор и публикации в определенное время:

Мы разработали структуру контента и придерживались четкого рубрикатора. Это позволило создать определенный ритм работы клуба и постов.

Мы понимали, что важна не только регулярность публикаций, но и их разнообразие. Каждый пост был важным элементом в формировании вовлеченности сообщества.

4. Экспертные марафоны:

Раз в месяц проводились недельные марафоны, где турагенты могли за одну неделю освоить важные темы:

• Закупка рекламы
• Таргетированная реклама
• Создание рилсов

Такой формат получил хороший отклик от аудитории, потому что в течение недели сразу могли получить результаты.

5. Регулярная обратная связь:

Мы следили за активностью участников, получали от них обратную связь и использовали её для корректировки контента и стратегии. Оперативно реагировали на запросы и изменения в потребностях аудитории.

Результаты:

Над проектом работала наша команда: SMM-специалист Ирина, руководитель проекта Юлия, аккаунт-менеджер Ульяна.

А также мы получали сильную поддержку от Анастасии Скомороховой.
В течение шести месяцев мы раз в неделю собирались на онлайн-встречах, корректировали стратегию и вместе двигались к результату.

Благодарю команду за профессионализм, вовлеченность и слаженную работу – без вас этот проект не был бы таким сильным!

Результаты проекта:

• Рост активности: Количество активных участников клуба выросло в 4 раза. Мы наладили не только регулярность, но и живое взаимодействие участников, которые начали активно делиться своим опытом.

• Вовлеченность: Опубликовано более 123 постов, получено более 760 сообщений. Активность в чате увеличилась, и обсуждения стали более содержательными.

• Популярность и прирост участников: Вовлеченность участников и увеличение экспертного контента привели к росту популярности клуба, что позволило привлечь новых участников.

Увеличение активности также способствовало усилению контента клуба: участники стали с большим желанием делиться опытом, предлагать свои идеи и выдвигаться на проведение круглых столов и мастермайндов.

• Результативность: Мы сумели усилить активное сообщество, где участники обменивались знаниями, обучались, поддерживали друг друга и внедряли практические советы в свою работу.

Заключение:

Проект "ТурДело" показал, как важно не только предоставлять ценный контент, но и активно вовлекать участников в процесс.

Благодаря комплексному подходу и тесному сотрудничеству с Анастасией, мы создали структуру и систему, которая привела к росту вовлеченности, повышению экспертности участников. Наш опыт в продвижении и экспертные знания, объединенные с профессионализмом Анастасии, стали основой успеха этого проекта.

• Мы уверены, что клуб "ТурДело" стал важной точкой роста для каждого его участника.