Кейс: + 1700 подписчиков для турагента из премиум-сегмента
Точка А
Начало сотрудничества: ноябрь 2024
Подписчики на старте: 2 800
К нам обратился турагент, работающий с бронированием премиум и люкс-отелей.

Ключевая цель проекта — привлечение новых платёжеспособных туристов.
Задача

  • выстроить органический рост аккаунта без вложений в рекламу;
  • усилить личный бренд турагента;
  • привлекать именно целевую, осознанную аудиторию, готовую к бронированию дорогих поездок.
Мы изначально понимали:

В этом сегменте не работают массовые акции, «горящие туры» и шаблонные обзоры отелей.
Решение о покупке здесь принимается не из-за цены, а из-за доверия к эксперту.
Ключевые решения:

1.Кейсы (видео с озвучкой)
Турагент рассказывал:
  • реальные кейсы;
  • личные истории из практики.
Это то, что усиливает доверие и вовлечённость.

2.Фокус на экспертизе
Мы сознательно:
  • не делали упор на акции и «выгодные предложения»;
  • минимизировали классические обзоры отелей.

Вместо этого показывали:
  • позицию агента;
  • с какими туристами он работает и не работает;
  • какие направления рекомендует, а какие — нет;

Тут хорошо заходит формат с позицией («НЕ / НЕТ»)
Мы активно использовали провокационный, но честный контент:
  • «Почему я не продаю Египет»
  • «С какими туристами я не работаю»
  • «Какие страны не рекомендую для…»

Такие ролики регулярно вызывали дискуссии и привлекали осознанную аудиторию, а не случайных зрителей.


3.Сильный визуал
Так как продавали премиум-отдых:
  • тщательно отбирали визуал;
  • следили за эстетикой и подачей.



Результаты за 15 месяцев работы

Январь 2026
Подписчики: 4.495
Органический прирост: +1 700 подписчиков
Без рекламы

  • Выпущено: 60+ единиц контента
Рост был перманентным на протяжении всего периода,
но в моменты, когда Reels «залетали», происходили заметные всплески подписок.


7.831.000 просмотров (наш рекордсмен по просмотрам среди всех проектов)
+3.800 подписчиков

* (часть аудитории со временем отписалась — ролик был направлен на привлечение охвата, и не целевая аудитория со временем ушла, но видео дало максимальный всплеск вовлеченности)

2.181.000 просмотров
37.000 лайков, 1.500 комментариев, 38.000 репостов

Юмористический рилс на тему путаницы дат вылета, где около 1500 людей поделились личными историями
1.Видео про задержку рейса из Японии
486.000 просмотров
+208 подписчиков

2.Почему я не продаю Египет
20.600 просмотров

*В обсуждение подключились даже известные турагенты


2.С какими туристами я не работаю
-66.000 просмотров

*Рилс, который вызвал споры в комментариях

-24 000 просмотров
Пост из этой же серии
Мы чётко знали:
Большие охваты ≠ целевая аудитория.
Поэтому мы не не делали упор на широкие темы и вирусный контент.
Главная задача была — сформировать образ эксперта, которому доверяют бронирование дорогих и сложных поездок.

Итог
Этот кейс — не про быстрые всплески, крупный рост. Он про системную работу с контентом, рост доверия и выстраивание личного бренда.

Отзыв от клиента
Над проектом работали:

Юлия Сташенко: руководитель проекта
Танслу Ахмадеева: smm-специалист
Ульяна Лобанова: менеджер-проекта

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Остались вопросы?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов
© 2025 ST DIGITAL